個人資料保護聲明

資料控制者

您的個人資料由 EUROLAB 依 KVKK 第3條所定義之資料控制者身分進行處理。資料控制者之聯絡資訊載於本文末之申請段落。

所處理之個人資料類別

我們的服務屬企業性質；我們並不以蒐集特種個人資料為目的。若您傳送予我們之文件中含有此類資料，我們不會處理超出服務所需之範圍，並將於法規許可之最短時間內刪除。

• 身分資料：名字、姓氏及必要時之職稱。
• 聯絡資料：電子郵件地址、電話號碼、公司地址。
• 客戶交易資料：報價與服務申請、樣品紀錄、報告與證書申請、往來信件內容。
• 交易安全資料：與網站使用相關之日誌記錄以及自絕對必要 Cookie 取得之技術資料。
• 應您要求所提供之其他資料：合約、技術檔案及類似文件中所含之資訊。

處理目的

• 評估報價申請並執行合約流程
• 提供測試、檢驗、監督、稽核與認證服務
• 簽發、登錄並使報告與證書可供查驗
• 回覆聯繫請求與投訴
• 執行開立發票與會計作業
• 履行法規與認證要求所生之義務
• 確保資訊安全與網站運作

傳輸

您的個人資料可能被傳輸，僅限於上述目的並依 KVKK 第8條與第9條之條件：於服務所需時傳輸至主管公共機關與組織、認證機構與稽核人員；傳輸至提供代管、電子郵件與會計等基礎設施服務之供應商；以及於法律義務要求時傳輸至司法與行政機關。

您的報告與技術檔案內容不會與第三方分享，除非合約另有約定或法規要求。我們的保密義務另於「企業」部分之保密原則頁面說明。

蒐集方式與法律依據

您的個人資料透過本網站之報價與聯絡表單、電子郵件與電話往來、合約及服務期間建立之紀錄，以部分自動化與非自動化方式蒐集。

我們的處理活動依據 KVKK 第5條下列法律依據：與合約之訂立或履行直接相關；資料控制者履行法律義務所必需；為建立或保護權利而有處理之必要；以及資料控制者之正當利益，惟不得損害資料主體之基本權利與自由。若不存在上述依據，將取得您的明確同意。

保存期限

個人資料將保存至其處理目的所需之期間，並依相關法規規定之時效與保存期限保存。已核發之報告與證書相關紀錄，將依認證要求所需期間保存，以確保文件之可查驗性。期限屆滿後，資料將被刪除、銷毀或匿名化。

資料主體之權利

依 KVKK 第11條，您享有以下權利：

• 了解您的個人資料是否正被處理，如是，要求提供相關資訊
• 了解處理目的及資料是否依該目的使用
• 了解資料於境內或境外傳輸予之第三方
• 若資料處理不完整或有誤，要求更正
• 在法律規定條件內要求刪除或銷毀
• 要求將更正、刪除與銷毀事宜通知資料傳輸之第三方
• 對純由自動化系統分析所致對您不利之結果提出異議
• 就違法處理所生損害要求賠償

申請

您可依《向資料控制者申請之程序與原則公告》以書面方式，或透過已註冊電子郵件、安全電子簽章或您於我方系統登記之電子郵件地址，提交與您權利相關之請求。您的申請須明確載明姓名、聯絡資訊及請求事由。

依其性質，您的請求將於最遲三十日內免費完成處理。若該程序另需費用，得依董事會訂定之費率收取費用。若您的申請遭拒或逾期未獲回覆，您向個人資料保護委員會申訴之權利仍予保留。