Уведомление о защите персональных данных

Оператор данных

Ваши персональные данные обрабатываются EUROLAB в качестве оператора данных, как это определено в статье 3 KVKK. Контактные данные оператора приведены в разделе «Обращение» в конце этого текста.

Категории обрабатываемых персональных данных

Наши услуги носят корпоративный характер; мы не стремимся собирать специальные категории персональных данных. Если такие данные присутствуют в направленных нам документах, мы не обрабатываем их сверх того, что требуется для услуги, и удаляем их как можно скорее, как только это допускается законодательством.

• Идентификационные данные: имя, фамилия и, при необходимости, должность.
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, адрес компании.
• Данные о клиентских операциях: запросы на предложения и услуги, записи об образцах, запросы на отчёты и сертификаты, содержание переписки.
• Данные безопасности транзакций: журналы использования сайта и технические данные, полученные из строго необходимых файлов cookie.
• Иные данные, предоставленные вами по собственной инициативе: сведения, содержащиеся в договорах, технических файлах и аналогичных документах.

Цели обработки

• Оценка запросов на коммерческие предложения и ведение договорных процессов
• Предоставление услуг испытаний, инспекции, надзора, аудита и сертификации
• Оформление, регистрация и обеспечение возможности верификации отчётов и сертификатов
• Ответ на обращения и жалобы
• Ведение процессов выставления счетов и бухгалтерского учёта
• Исполнение обязательств, вытекающих из законодательства и требований аккредитации
• Обеспечение информационной безопасности и функционирования сайта

Передача

Ваши персональные данные могут передаваться исключительно в вышеуказанных целях и в соответствии с условиями статей 8 и 9 KVKK: компетентным государственным учреждениям и организациям, органам по аккредитации и аудиторам, если это требуется услугой; поставщикам, от которых мы получаем инфраструктурные услуги, такие как хостинг, электронная почта и бухгалтерия; а также судебным и административным органам, если этого требует юридическое обязательство.

Содержание ваших отчётов и технических файлов не передаётся третьим сторонам, если иное не согласовано в договоре или не требуется законодательством. Наше обязательство о конфиденциальности отдельно разъясняется на странице «Принцип конфиденциальности» в разделе «О компании».

Метод сбора и правовое основание

Ваши персональные данные собираются через формы запроса предложений и контактов на нашем сайте, переписку по электронной почте и телефону, договоры и записи, создаваемые в ходе оказания услуги, частично автоматизированными и неавтоматизированными способами.

Наша деятельность по обработке основывается на следующих правовых основаниях статьи 5 KVKK: непосредственная связь с заключением или исполнением договора; необходимость для выполнения оператором данных правового обязательства; необходимость обработки для установления или защиты права; а также законный интерес оператора данных при условии, что это не наносит вреда основным правам и свободам субъекта данных. При отсутствии этих оснований получается ваше явное согласие.

Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для цели их обработки, а также в течение сроков исковой давности и хранения, предусмотренных соответствующим законодательством. Записи, относящиеся к выданным отчётам и сертификатам, хранятся в течение срока, требуемого требованиями аккредитации для обеспечения возможности проверки документа. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Права субъекта данных

Согласно статье 11 KVKK, вы имеете следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если да, запросить соответствующую информацию
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью
• Знать третьих лиц, которым передаются данные внутри страны или за рубежом
• Требовать исправления, если данные были обработаны неполно или неверно
• Требовать удаления или уничтожения в рамках условий, установленных законом
• Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об исправлении, удалении и уничтожении
• Возражать против результата, наносящего вам ущерб, возникшего исключительно в результате анализа автоматизированными системами
• Требовать возмещения ущерба, понесённого в результате незаконной обработки

Обращение

Вы можете подавать запросы, касающиеся ваших прав, в письменной форме в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных, либо через зарегистрированную электронную почту, защищённую электронную подпись или адрес электронной почты, зарегистрированный в нашей системе. В вашем обращении должны быть чётко указаны ваши имя, фамилия, контактные данные и суть запроса.

В зависимости от характера запроса, он рассматривается бесплатно не позднее чем в течение тридцати дней. Если процесс требует отдельных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом. Если ваше обращение отклонено или ответ не предоставлен в срок, за вами сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных.